クラウド型のCRMは、業務効率化や情報共有の課題を解決し、営業やサポート、マーケティングの現場で広く活用されています。しかし、どんな機能があるのか、費用や選び方、導入手順まで導入後の具体的なイメージが掴めず、検討が止まっていませんか？

イーシステムとマイクロソフトがSaaS型CRMの分野で協業し、Microsoft(R) Dynamics(TM) CRM 4.0 を基盤とした月額課金型サービスの提供を開始 〜イーシステムのSaaS型名刺管理サービス「アルテマブルー」と、マイクロソフトのDynamics CRM 4.0 の連携により、名刺情報から ...

「その顧客管理、属人化していませんか？」 顧客情報は企業の重要な資産であり、営業成果や顧客満足度に直結するため、担当者の記憶やExcelに頼った管理では限界があります。管理者にとっても、情報の散在や引き継ぎの困難さは、事業継続のリスクと ...

イーシステムとマイクロソフトは6月11日、マイクロソフトの顧客管理（CRM）アプリケーション「Microsoft Dynamics CRM 4.0」と、イーシステムの名刺管理サービス「アルテマブルー」を連携させ、SaaS型のCRMシステムとして8月よりサービスを提供すると発表した。

建設業界でCRM（顧客関係管理）システムを導入する企業が増えています。長期にわたるプロジェクト管理や複数の関係者間の情報共有、そして顧客との長期的な関係構築において、CRMは欠かせないツールとして認識されるようになったためです。あなたの ...

テクノロジーで企業と社会の進化を実現する株式会社電通総研（本社：東京都港区、代表取締役社長：岩本 浩久、以下「電通総研」）は自治体向けのCRMシステム「minnect cBase（ミネクト シーベース）」の開発に着手し、2025年秋に提供を開始します。 今般 ...

アイテック阪急阪神株式会社（本社：大阪市福島区、代表取締役社長：浜田真希男。以下「当社」といいます。）は、当社のトータルECソリューション「HIT-MALL」と株式会社プラスアルファ・コンサルティング（本社：東京都港区、代表取締役社長：三室 克哉。

KD Market Insightsは、『高等教育向け学生CRMシステム市場の将来動向と機会分析 - 2025年から2035年』と題した市場調査レポートを発表いたしました。本レポートの範囲には、現在の市場動向や将来の成長機会に関する情報が含まれており、読者が十分な情報に ...

三菱UFJ銀行、SalesforceのFinancial Services Cloud（FSC）を新たなCRMシステムとして導入 ※ロゴは添付の関連資料を参照 株式会社セールスフォース・ジャパン（本社 : 東京都千代田区、代表取締役会長兼社長 小出 伸一、以下 : Salesforce）は、株式会社三菱UFJ銀行 ...

大和証券グループは2019年ごろから、クラウドサービスであるAmazon Web Services（AWS）の利用を開始した。2021年にオンライントレードの一部を移行するなど徐々に利用を進め、2022年にはCRMシステムも移行した。現在ではファンドラップシステムなどもAWSへ移行し ...