株式会社アシスト（本社：東京都千代田区、代表取締役：ビル・トッテン、 略記：アシスト）は、サービスデスク支援ツール「HP Service Manager software （以下、HP Service Manager）」の新バージョン7.1で強化された統合リポジト リ「HP Universal CMDB（以下、UCMDB）」の ...

～ HP Service Manager softwareとJP1の「資産・配布管理」とをつなぐ 構成管理情報連携キット「CIコネクタ」を販売開始～ 株式会社アシスト（本社：東京都千代田区、代表取締役：ビル・トッテン、 略記：アシスト）は、今年7月に提供を開始したサービスデスク ...

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日本HPは24日、ITILベストプラクティスに基づいたITサービス管理ソリューション「HP Service Manager software」のSaaS版として、「HP Service Anywhere」(HP SAW)のサービスを提供開始すると発表した。 「HP SAW」は、IT運用管理のインシデント管理や問題管理、変更管理と ...

株式会社アシストは27日、ITサービス管理（ITSM）実践ソリューション「ENISHI」の第2弾として、「インシデント管理強化ソリューション」を発表した。また、この構成サービスである運用管理レポートキット「千里眼 インシデント管理 for Service Manager」を発売 ...

アシストは8月1日、日本HPが提供するサポートデスク向けのSaaS型ソフトウェア「HP Service Anywhere」の販売、サポートを開始すると発表した。 HP Service Anywhere(以下、HP SAW)は、オンプレミス型のITサービス管理ソリューション「HP Service Manager software」をベースに ...

AlarmPoint Systems broadens integration with HP by enables its AlarmPoint Express and Mobile Gateway products to work directly with HP Service Manager software. The workforce is becoming increasingly ...

日本ヒューレット・パッカード株式会社は24日、SaaS型ITサービス管理ソリューション「HP Service Anywhere」に、ビッグデータ機能を拡張したと発表した。 HP Service Anywhereは、オンプレミス型ITサービス管理ソリューション「HP Service Manager software」をベースに、IT ...