今回は、ハウツーコンテンツです。 最近、リアルセミナー、イベントが開催できずで、ライブ配信、ウェビナーやりたいけど、ノウハウもシステムもないよー・・・という企業も多いかと思います。 既に先陣きっている企業では、YouTube LIVEやMicrosoft Teams Live ...

NTTコミュニケーションズ株式会社（以下、NTT Com）は9月30日、NTT Comが提供するシスコシステムズ合同会社（以下、シスコ）のクラウド電話サービス「Webex Calling」のオプションとして、オンプレミスの装置を設置することなく、各拠点や店舗で0ABJ番号を利用 ...

東日本電信電話株式会社（以下、NTT東日本）は、これまで「ひかりクラウド電話」の接続先としていたシスコシステムズ合同会社（以下、シスコ）のクラウド電話サービス「Webex Calling」について、「Webex Callingライセンス」および「Webex Calling対応端末 ...

現在では、人との接触を避けるためビデオ会議を使った打ち合わせに切り替えている企業が多いが、ゲスト参加の場合は相手の環境に合わせて、さまざまなビデオ会議のサービスを使い分けなくてはならいのが悩ましいところだ。 ZoomやSlackの使い方はすでに ...

音声AIのリーディングカンパニーであるElevenLabs (以下イレブンラボ)は、このたびシスコシステムズが提供するWebex AI エージェント*に当社の音声技術を提供することを発表いたします。 昨今グローバルで急激にひろがりつつある音声AIによる顧客対応サービス ...

McAfee製CASB MVISION Cloudによるセキュリティ比較画面 未だに多くの人が関心を寄せるZoomのセキュリティ。Zoomのようなクラウドサービス導入を検討する際にリスクアセスメントを迅速に行うCASBというツールが有るので、CASBを用いて比較を行った。 多くの企業 ...

※本記事はアフィリエイトプログラムによる収益を得ています 猛威を振るった新型コロナウイルスもようやく沈静化の兆しを見せたり新たな変異株が登場したりと気が静まらない事態が継続している。そのような中でテレワークが導入された会社、され ...

Webex AI Agentは、人間のような自然なやり取りが可能で、休むことなく稼働できるセルフサービスソリューション。人間と協業し、顧客からの問い合わせに回答し、顧客の要求を満たすアクションを実行し、待ち時間を解消する。 Cisco AI Assistant for Webex Contact ...

SkypeやMicrosoft Teamsなど、数あるビデオ会議ツールの中から最適なものを選ぶのは意外と難しい。特に、ビジネスシーンでの利用では、使い勝手や接続の安定性に加え、セキュリティ面も考慮しなくてはならない。 本記事では、特にビジネスシーンで利用さ ...