CCIグループは20日、顧客情報管理（CRM）などを担う自社開発したサブシステムに、融資関連業務をサポートする機能を追加したと発表した。融資に必要な稟議（りんぎ）書の作成などを効率化し、実行までの時間を短縮する狙いがある。現時点で同システムは社内での活用にとどまっているが、今後は他の金融機関への販売も検討する。自社開発サブシステム「IBPlatform」は2023年7月から稼働し、徐々に機能を ...

昨今、生成AIの普及により業務効率化が飛躍的に進む一方で、弁護士が安易にクラウド型AIサービスへ顧客情報を入力することによる守秘義務違反のリスクが大きな懸念となっています。法律事務所には、守秘義務や要配慮個人情報の厳格な管理が求められますが、一般的なクラウド型AIでは、入力データが外部サーバーへ送信されるため、生成AI提供者という第三者に秘密情報を開示することになるリスクを完全に排除することが困難 ...